Сервисная деятельность Учебник Кнорус 978-5-406-06876-2 978-5-406-10346-3, Велединский Валерий Георгиевич

Цена: 1814 1270 руб.

Цены на книгу в магазинах:
	My-shop.ru	- 924 руб. 0%
	Лабиринт	- 1270 руб. 0%
	books.ru	- 1759 руб. 0%

Категория: Ведение бизнеса

Рассматриваются методологические и теоретические основы сервисной деятельности, особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций, взаимодействие персонала с потребителями услуг в процессе продажи и предоставления услуг, перспективные направления совершенствования сферы услуг в современных условиях. В издание включены материалы нормативно-правового характера с учетом высокой актуальности вопросов правового обеспечения сервисной деятельности. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Рекомендовано для освоения профессий из списка ТОП-50 наиболее востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий. Для студентов, обучающихся по специальности "Технология парикмахерского искусства" и осваивающих профессию "Парикмахер" среднего профессионального образования.