Сервис-Кайдзен : Сердечное гостеприимство Книга 1 Альпина Паблишер ООО 978-5-9500962-8-0, Жеребцов В
Цена: 528 440 руб.
Категория: Бизнес-литература, Просто о бизнесе, Предпринимательство
| Цены на книгу в магазинах: | ||
 | Буквоед | - 440 руб. 0% |
| Читай-город | - 440 руб. 0% |
| book24 RU | - 440 руб. 0% |
О том, как предоставлять клиентам превосходный сервис и дарить им непередаваемые впечатления. Вместе с автором вы побываете в Японии и пройдете настоящее обучение на практике, в ходе которого убедитесь, что в работе с людьми нет мелочей. А также узнаете секреты японских стандартов в сфере обслуживания, научитесь задавать правильные вопросы, работать на кайдзен-калькуляторе и многому, многому другому.
Издательство: Альпина Паблишер ООО
ISBN: 978-5-9500962-8-0
Объем: 56
Автор: Жеребцов В.
Год: 2019
Код номенклатуры: ITD000000000947865
Электронная: Нет
noСкидка: no
подробнее...
ISBN: 978-5-9500962-8-0
Объем: 56
Автор: Жеребцов В.
Год: 2019
Код номенклатуры: ITD000000000947865
Электронная: Нет
noСкидка: no
подробнее...
Комментарии, отзывы о "Сервис-Кайдзен : Сердечное гостеприимство. Книга 1.":
Добавить первый отзыв ...
Посетители интересовались:
