Управление качеством услуг 2-е изд испр И доп Учебник практикум для академического бакалавриата Юрайт 9785534073164
В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в...
Комментарии, отзывы о "Управление качеством услуг 2-е изд. , испр. И доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата":
Добавить первый отзыв ...
Посетители интересовались:
