Основы культуры профессионального общения: Учебник Дашков и К 9785394049262, Рачеева Лилия Анатольевна

Цена: 1039 руб.

Цены на книгу в магазинах:
	book24 RU	- 1039 руб. 0%
	Буквоед	- 1039 руб. 0%
	Читай-город	- 1039 руб. 0%

Категория: Психология, Общая теория социальной психологии

В учебнике изложены основы этики и культуры делового общения в сфере обслуживания и их специфика в профессиональной деятельности парикмахера. Рассматриваются психологические аспекты деловых коммуникаций, различные средства, техники и приемы эффективного общения, тактика поведения в конфликтных ситуациях. Приводятся эстетические требования к услугам парикмахера, правила обслуживания населения, правила организации рабочего пространства, прогрессивные формы обслуживания. В учебник включены вопросы и творческие задания по изучаемым темам, задания к практическим занятиям, содержащим деловые игры, тренинги, круглые столы и проекты. Учебник соответствует требованиям ФГОС СПО по профессии «Парикмахер». Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по профессии "Парикмахер", и специальности "Парикмахерское искусство".