7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством Библос 978-5-905641-87-9, Мэтьюсон Р
Цена: 3359 руб.
Категория: Бизнес-литература, Успешные переговоры, Деловое общение
| Цены на книгу в магазинах: | ||
 | My-shop.ru | - 2010 руб. 0% |
| Лабиринт | - 2251 руб. 0% |
| Буквоед | - 3359 руб. 0% |
| Читай-город | - 3359 руб. 0% |
| book24 RU | - 3359 руб. 0% |
Многие разговоры на работе напоминают монолог, а не диалог. Признавая, что для достижения значимых результатов разговора требуются два человека, автор описывает, что должен сделать каждый участник для достижения наилучшего возможного результата. Используя примеры повседневных рабочих ситуаций, эта книга предлагает рекомендации, как создать правильные условия для содержательного обсуждения. Автор выделяет семь ключевых правил общения (принципов), которые позволяют обеим сторонам глубже понять, о чем может думать другой человек, и помогают более четко сформулировать свою точку зрения. Эти правила - уверенность, ясность, сострадание, любопытство, компромисс, доверие, смелость. Книга включает советы от тех, кто был в этих ситуациях и преуспел, примеры сценариев продуктивных бесед, а также анализ уроков, извлеченных из неудачных разговоров. Читатели узнают, как подготовиться к диалогу, начать его и управлять потенциально сложным обменом словами, который обычно происходит на работе, и придут к пониманию того, что для любого разговора должен быть задействован интерес обеих сторон.
Издательство: Библос
ISBN: 978-5-905641-87-9
Объем: 267
Автор: Мэтьюсон Р.
Год: 2022
Код номенклатуры: ORS210019225437381
Электронная: Нет
noСкидка: no
подробнее...
ISBN: 978-5-905641-87-9
Объем: 267
Автор: Мэтьюсон Р.
Год: 2022
Код номенклатуры: ORS210019225437381
Электронная: Нет
noСкидка: no
подробнее...
Комментарии, отзывы о "7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством":
Добавить первый отзыв ...
Посетители интересовались:
