Клиенты на всю жизнь Манн Иванов и Фербер 978-5-00195-190-2, Сьюэлл Карл ,Браун Пол
Цена: 800 руб.
Категория: Маркетинг, реклама, PR, Управление продажами
Цены на книгу в магазинах: | ||
My-shop.ru | - 724 руб. 0% | |
Читай-город | - 800 руб. 0% | |
Буквоед | - 800 руб. 0% | |
Лабиринт | - 823 руб. 0% | |
Издательство «МИФ» | - 846 руб. 0% | |
books.ru | - 1296 руб. 0% |
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Для кого эта книга? Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы — владелец бизнеса, директор компании, директор по продажам, директор по маркетингу. Эту книгу должен прочитать каждый менеджер перед тем, как решиться на внедрение CRM-системы. Обязательное чтение для: Консультанта по управлению Генерального директора Коммерческого директора Директора по маркетингу Руководителя отдела обучения Фишка книжки Это любимая книга Тома Питерса. Признание: список наград, полученных книгой Лучшая книга о практике удержания клиентов в рейтинге журнала "Маркетинг PRO" за 2005 год. Второе место в рейтинге "Лучшие книги для предпринимателей" журнала "Свой Бизнес" в категории "Бизнес-знания" (2005 год) Лучшая книга в номинации "бизнес-рецепты" по версии журнала "Свой бизнес" (2006 год)
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 978-5-00195-190-2
Особенности: Минимальная сумма заказа 100 рублей
Объем: 214
Серия: белая серия. классика бизнеса
Автор: Сьюэлл Карл, Браун Пол
Формат: 210.00mm x 145.00mm x 15.00mm
Год: 2022
подробнее...
ISBN: 978-5-00195-190-2
Особенности: Минимальная сумма заказа 100 рублей
Объем: 214
Серия: белая серия. классика бизнеса
Автор: Сьюэлл Карл, Браун Пол
Формат: 210.00mm x 145.00mm x 15.00mm
Год: 2022
подробнее...
Комментарии, отзывы о "Клиенты на всю жизнь":
Добавить первый отзыв ...
Посетители интересовались: