Враг внутри Когда покупатели думают что нам не до них Питер 5-94723-353-3, Бучанан Ричард
Эта книга меняет привычные представления о маркетинге. В ней предложена система, затрагивающая все основные области деятельности организации, Система, которую легко шаг за шагом внедрить. Р. Бучанан, имеющий громадный практический и преподавательский опыт, рассказывает, как улучшить состояние дел в фирме и остановить процессы, приводящие к падению культуры обслуживания потребителей и к саморазрушению компаний.
Издательство: Питер
ISBN: 5-94723-353-3, 5947233533, 978-5-94723-353-7, 9785947233537
Серия: Деловой бестселлер
Автор: Бучанан Ричард
Год: 2003
Возрастное ограничение: 0
Категория: Ведение бизнеса
подробнее...
ISBN: 5-94723-353-3, 5947233533, 978-5-94723-353-7, 9785947233537
Серия: Деловой бестселлер
Автор: Бучанан Ричард
Год: 2003
Возрастное ограничение: 0
Категория: Ведение бизнеса
подробнее...
Комментарии, отзывы о "Враг внутри. Когда покупатели думают, что нам не до них":
Добавить первый отзыв ...
Посетители интересовались:
