Статистическое управление процессами: Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта Альпина Паблишер 978-5-9614-0832-4, Уилер Дональд, Чамберс Дэвид
Статистическое управление процессами (SPC) - мощное орудие менеджмента, предназначенное для непрерывного мониторинга и диагностики любых бизнес-процессов. Если диагностика показывает, что процесс находится в статистически управляемом состоянии, то его улучшением должен заниматься менеджмент. Напротив, если процесс не стабилен, только сотрудники имеют шанс отыскать причину нестабильности и устранить ее. Успех многих компаний, в первую очередь Toyota, основан на эффективном использовании статистического управления процессами для повышения качества продукции. Это первая книга на русском языке, в которой ясно, наглядно и профессионально изложены принципы и методы статистического управления процессами на основе контрольных карт, разработанных Уолтером Шухартом в Bell Laboratories, и показаны недостатки традиционного подхода к контролю качества, основанного только на соблюдении допусков. Книга будет полезна как практикам, которым нужны простые рецепты оптимизации процессов, так и бизнес-консультантам, интересующимся процессным менеджментом.
Издательство: Альпина Паблишер
ISBN: 978-5-9614-0832-4
Автор: Уилер Дональд, Чамберс Дэвид
Год: 2009
Возрастное ограничение: 0
Категория: Менеджмент. Управление предприятием
подробнее...
ISBN: 978-5-9614-0832-4
Автор: Уилер Дональд, Чамберс Дэвид
Год: 2009
Возрастное ограничение: 0
Категория: Менеджмент. Управление предприятием
подробнее...
Комментарии, отзывы о "Статистическое управление процессами: Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта":
Добавить первый отзыв ...
Посетители интересовались:
