Разрешение конфликтов От конфликта к сотрудничеству Олимп-Бизнес 978-5-9693-0040-8, Левин Стюарт
Эта книга - результат 25-летнего опыта работы С.Левина в качестве юриста и менеджера, консультанта и посредника в конфликтах, плод наблюдений и обобщений, исследований и размышлений. Автор намерен изменить само традиционное представление о конфликте, добиться сдвига в восприятии такового. Он отказывается рассматривать исход конфликтной ситуации в терминах "победа"/"поражение", "выигрыш"/"проигрыш" и отвергает такой тип урегулирования противостояния, при котором, "если обе стороны равно страдают, то скорее всего все правильно и справедливо". Действительное разрешение конфликта приносит обеим сторонам облегчение и удовлетворение - вот позиция автора. В конечном счете никто ничего не теряет, а каждый продвигается вперед. Каким образом такое возможно? С.Левин предлагает семишаговую модель разрешения конфликта. Подробно описанные им последовательные шаги рекомендуется предпринять при назревании противостояния в той или иной ситуации. Помогут они и при формировании новых - профессиональных или личных - отношений. Книга адресована широкому кругу читателей.
Издательство: Олимп-Бизнес
ISBN: 978-5-9693-0040-8
Автор: Левин Стюарт
Год: 2008
Возрастное ограничение: 0
Категория: Классическая и профессиональная психология
подробнее...
ISBN: 978-5-9693-0040-8
Автор: Левин Стюарт
Год: 2008
Возрастное ограничение: 0
Категория: Классическая и профессиональная психология
подробнее...
Комментарии, отзывы о "Разрешение конфликтов. От конфликта к сотрудничеству":
Добавить первый отзыв ...
Посетители интересовались:
