Я слышу вас насквозь Эффективная техника переговоров Манн Иванов и Фербер 978-5-91657-124-0, Гоулстон Марк
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное - карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям. Поэтому каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем, и далеко не всегда - успешно. Ключ к эффективным переговорам - умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало. Автор этой книги - ученый и опытный практик переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в жизни вообще. Книга будет полезна всем, кто хочет быть услышанным и сам готов услышать и понять другого.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 978-5-91657-124-0
Серия: [Хороший перевод!]
Автор: Гоулстон Марк
Год: 2010
Возрастное ограничение: 0
Категория: Техники продаж, Популярная психология, Психология бизнеса. Бизнес-этикет
подробнее...
ISBN: 978-5-91657-124-0
Серия: [Хороший перевод!]
Автор: Гоулстон Марк
Год: 2010
Возрастное ограничение: 0
Категория: Техники продаж, Популярная психология, Психология бизнеса. Бизнес-этикет
подробнее...
Комментарии, отзывы о "Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров":
Добавить первый отзыв ...
Посетители интересовались: