Управление качеством Учебное пособие для бакалавров Омега-Л 978-5-370-02835-9 978-5-370-02899-1, Беляев Сергей Юрьевич, Шапиро Валерий Дмитриевич, Забродин Юрий Николаевич

Цена: 572 руб.

Категория: Управление качеством. Инновации

Учебное пособие соответствует новейшим воззрениям и практике управления качеством. В книге освещаются следующие вопросы: современная концепция менеджмента качества
отечественная и зарубежная история управления качеством
система стандартов качества
оценка затрат на менеджмент качества и эффективности внедрения системы
инструменты и методы управления качеством
сертификация систем менеджмента качества
менеджмент как средство повышения качества. Материал, изложенный в книге, базируется на прогрессивных методах управления качеством, принятых в мировой практике
адаптирован к российскому законодательству и условиям реализации. Широко использованы методологические приемы, обеспечивающие эффективное усвоение читателями материалов: примеры из практики, упражнения, тесты и др. Для студентов, преподавателей и практических работников в области управления качеством. 2-е издание, стереотипное.