Конфликтология в социальной работе Учебник РГСУ 978-5-370-03272-1, Сорокина Е. Г., Шаленко В. Н., Козловская С. Н

Цена: 1251 руб.

В учебнике рассмотрены понятия, факторы, структура и типология конфликтов в социальной работе
этапы развития конфликта
деструктивный и конструктивный пути развития конфликтов
модели управления развития конфликтов в социальной работе
профессионально-этические основы и проблемы социальной работы, а также принципы и задачи конфликтологии на современном этапе развития общественных наук и их специфика в области социальной работы. Особое внимание уделено анализу объективных и субъективных причин возникновения конфликтных ситуаций в социальной сфере, взаимосвязи конфликтов и стрессовых состояний в системе социальной работы. Рассмотрены вопросы разрешения конфликтов в области социальной работы, показаны стили конфликтного поведения, а также содержание и типы конфликтов на уровне личности и в группе. Учебник предназначен для студентов по направлению подготовки "Социальная работа", а также всем тем, кто интересуется вопросами разрешения конфликтов в социальной сфере.