Клиенты на всю жизнь Технологии развития ООО 978-5-91657-591-0, Сьюэлл Карл, Браун Пол
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.Для кого эта книга? Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы — владелец бизнеса, директор компании, директор по продажам, директор по маркетингу. Эту книгу должен прочитать каждый менеджер перед тем, как решиться на внедрение CRM-системы.Обязательное чтение для:Консультанта по управлению.Генерального директора.Коммерческого директора.Директора по маркетингу.Руководителя отдела обучения.
Издательство: Технологии развития ООО
ISBN: 978-5-91657-591-0
Объем: 224
Серия: Белая серия. Классика бизнеса
Автор: Сьюэлл Карл, Браун Пол
Год: 2022
Код номенклатуры: MIF00000454
Электронная: Нет
noСкидка: no
подробнее...
ISBN: 978-5-91657-591-0
Объем: 224
Серия: Белая серия. Классика бизнеса
Автор: Сьюэлл Карл, Браун Пол
Год: 2022
Код номенклатуры: MIF00000454
Электронная: Нет
noСкидка: no
подробнее...
Комментарии, отзывы о "Клиенты на всю жизнь":
Добавить первый отзыв ...
Посетители интересовались: