Невербальные коммуникации в продажах Технологии скрытого влияния на покупателей (+DVD) Добрая книга 978-5-98124-325-7, Гшвандтнер Г
Цена: 889 596 руб.
Категория: Бизнес-литература, Продажи
| Цены на книгу в магазинах: | ||
 | Буквоед | - 596 руб. 0% |
| book24 RU | - 596 руб. 0% |
| Лабиринт | - 936 руб. 0% |
| books.ru | - 954 руб. 0% |
По оценкам ученых, на долю невербальных каналов коммуникаций приходится более 60% информации, которую получают покупатель и продавец в ходе деловой встречи, а во время переговоров стороны обмениваются более чем 800 сообщениями-жестами. Покупатели постоянно подают нам сигналы о том, как лучше организовать процесс продажи. Умение правильно реагировать на невербальные сигналы клиента может повысить эффективность работы продавца в 2-3 раза. Из этой книги вы узнаете: - какие каналы невербального общения должен сканировать продавец, чтобы выявить скрытые чувства клиента, его следующие шаги и отношение к сделке
- как интерпретировать невербальные сигналы покупателя (выражение лица, позу, жесты, движение глаз и другие) и как в соответствии с ними изменять сценарии переговоров, чтобы заключить выгодную сделку
- как использовать невербальные каналы коммуникаций на разных этапах переговоров, от их подготовки до преодоления возражений и заключения сделки.
Издательство: Добрая книга
ISBN: 978-5-98124-325-7
Объем: 256
Автор: Гшвандтнер Г.
Год: 2010
Код номенклатуры: ORS200987446258769
Электронная: Нет
noСкидка: no
подробнее...
ISBN: 978-5-98124-325-7
Объем: 256
Автор: Гшвандтнер Г.
Год: 2010
Код номенклатуры: ORS200987446258769
Электронная: Нет
noСкидка: no
подробнее...
Комментарии, отзывы о "Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей (+DVD)":
Добавить первый отзыв ...
Посетители интересовались:
