Управление клиентской базой Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат БОМБОРА 978-5-04-193114-8, Ерохин Александр Альбертович,Климов Андрей Валерьевич
Цена: 1200 руб.
Категория: Менеджмент и управление персоналом, Организационный и производственный менеджмент
| Цены на книгу в магазинах: | ||
 | Буквоед | - 1200 руб. 0% |
| book24 RU | - 1306 руб. 0% |
| Буквоед | - 1306 руб. 0% |
| Читай-город | - 1306 руб. 0% |
| Лабиринт | - 1596 руб. 0% |
Александр Ерохин — бизнес-эксперт, предприниматель, тренер, автор, управляющий партнер консалтинговой компании Salecraft. Опыт построения отделов продаж в 47 отраслях и 134 нишах рынка. Более 24 лет практики в управлении продажами. Андрей Климов — более 20 лет опыта в управлении полным комплексом маркетинга, руководстве отделами продаж, создании дилерских и филиальных сетей, консалтинге. В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и развивать. Авторы предлагают отработанную систему из методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов. Александр Ерохин и Андрей Климов рассказывают: -зачем реализовывать стратегии развития, удержания и экономии сил при работе с постоянными клиентами
-какие отчеты по продажам нужны для повышения эффективности клиентских отделов продаж
-как сформировать систему материальной мотивации клиентского менеджера
-почему активный менеджер не может работать с постоянными клиентами и наоборот
-что включает в себя реактивация постоянных клиентов с конверсией от 60%.
Издательство: БОМБОРА
ISBN: 978-5-04-193114-8
Особенности: Минимальная сумма заказа 100 рублей
Объем: 368
Серия: бизнес. как это работает в россии
Автор: Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич
Формат: 70x100/16 шитая
Год: 2024
подробнее...
ISBN: 978-5-04-193114-8
Особенности: Минимальная сумма заказа 100 рублей
Объем: 368
Серия: бизнес. как это работает в россии
Автор: Ерохин Александр Альбертович, Климов Андрей Валерьевич
Формат: 70x100/16 шитая
Год: 2024
подробнее...
Комментарии, отзывы о "Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат":
Добавить первый отзыв ...
Посетители интересовались: